Оставить отзыв

Хорошее агентство.
Менеджер Иванова Арина предварительно проконсультировала по телефону по направлениям и ценам, по приезду в агентство быстро подобрали тур, хотя перебрали много вариантов. Так как впервые выезжали за границу, впервые пользовались услугами подобного рода, было много опасений. Менеджер всё очень доходчиво рассказала, проконсультировала по самым различным вопросам, была очень доброжелательна.
После покупки тура и до отлета так же осуществлялась связь с агентством, сообщали, на каком этапе проходит подготовка к нашему путешествию.
Спасибо большое за прекрасный отдых!

Хочется сказать Огромное Спасибо Татьяне за помощь в выборе отпуска, за всю полезную информацию которую она нам предоставила. Нам все очень понравилось) хочется еще. В вашем агентстве покупали путевки во второй раз и все всегда на высшем уровне, все объясняют, отвечают на все вопросы. В следующий раз придем снова к Вам.

Хороший, вежливый менеджер, грамотный. Быстро ответила на запрос по путевки. Подробно и понятно рассказала о стране, отеле и компании по перевозки в целом. Советую подходить именно к Светлане и бронировать туры через нее. Лишнего не навязывает. Документы оформляет быстро, все отдает в срок.

Отличный менеджер, отличный тур, Спасибо)

Впечатления самые положительные. Работают приятные и общительные люди. Молодцы!

Девочка старательная, объяснила всё и варианты предоставляла не скрывая, как плюсов, так и минусов, что располагает. Молодец!
В целом поездка состоялась и мы вполне удовлетворены проведёнными в Нячанге (26.02-10.03.15) днями.

Услугами агентства «Горящих туров» пользуюсь не первый раз. Менеджер Старцева Олеся очень внимательна и доброжелательна к клиентам, с ней приятно общаться. Мне кажется там весь персонал очень позитивный.
Вообще я люблю планировать свой отдых заранее, поэтому отпуск в феврале было решено провести во Вьетнаме. По совету Олеси был выбран новый отель «Dessole Sea Lion Beach Resort&Spa 4*» с системой все включено.
Путевка в отель была забронирована еще в июле и внесена предоплата 30. Спасибо Олесе, как только доллар начал расти она мне позвонила и я оплатила тур полностью. Хотя дальнейший его рост пугал и до последнего были опасения, что придется доплачивать, но ничего этого не произошло.
Очень много отзывов по отелю есть на сайте tophotels.ru. В основном отзывы положительные. Олеся и сама отдыхала в этом отеле и при встрече рассказала мне лично, дала советы и рекомендации.
Еще раз выражаю благодарность Олесе, я мучела ее звонками и она всегда меня успокаивала, что никаких дополнительных сборов не будет.
Отдыхом остались очень довольны. Я отдыхала с мамой и сыном 5 лет. Отель хороший, каждый найдет там для себя занятие, кому не нравится спокойный отдых можно уезжать в центр хоть каждый день. С погодой нам повезло, все 12 дней были солнечными. Море и пляж шикарные. Зарядились позитивом, теперь до лета продержимся, а там и следующий отпуск.
Надеюсь, что Олеся мне подберет подходящий тур по Европе).
Теперь всем друзьям даю телефон Олеси и сама еще не раз воспользуюсь ее услугами.

ВЧЕРА ВЕРНУЛИСЬ ИЗ ВЬЕТНАМА! НО УЖЕ СНОВА ТУДА ХОТИМ, И ПЛАНИРУЕМ В ТОТ ЖЕ ОТЕЛЬ В СЕНТЯБРЕ!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПЕЦИАЛИСТУ СТАРЦЕВОЙ ОЛЕСЕ СЕРГЕЕВНЕ!!! БЛАГОДАРЯ ЕЙ - МЫ НАШЛИ СВОЁ ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНСТВО ГОРЯЧИХ ТУРОВ, КОТОРЫМ ПОЛЬЗУЕТСЯ ВСЯ НАША СЕМЬЯ И ДРУЗЬЯ!!!!!! ТОЛЬКО ЗДЕСЬ МОЖНО ВЫБРАТЬ ТО ,ЧТО ХОЧЕТСЯ. БЛАГОДАРЯ ТЕРПЕНИЮ, ОТЗЫВЧИВОСТИ, ЗНАНИЮ СВОЕГО ДЕЛА ОЛЕСЯ СЕРГЕЕВНА ДАРИТ ЛЮДЯМ ПРАЗДНИК, В КОТОРЫЙ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ ВНОВЬ И ВНОВЬ! МЫ И ВОЗВРАЩАЕМСЯ!!! СПАСИБО РУКОВОДСТВУ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНСТВА ЗА ГРАМОТНЫЙ ПОДБОР КАДРОВ!!! УДАЧИ ВАМ!!!

Тур очень понравился. Спасибо за отличный отдых! Будем ждать ваши новые туры и предложения с удовольствием.))

Долго не могли определиться куда поедем отдыхать с мужем в феврале. Обзвонили много турагентсттв, все обещали перезвонить и учесть наши пожелания в подборе тура, но на деле звонили нам только менеджеры "Агентства Горячих Туров". Что-то подбирали, советовали, учитывали все наши пожелания. В итоге решили остановиться на Индии, Гоа, т.к. Светлана Мосягина подобрала нам неплохой отель и хороший пляж. Купили путёвку до того как подскочил доллар, поэтому цены на путёвку не зашкаливали так как у почти всех туристов с которыми мы общались в Индии на пляже, в отеле. Море, всё понравилось. Отношение там к русским вполне доброжелательное, нет этого пренебрежения и обожратости к русскими как в Египте (в котором мы были до этого через другое агентство в котором нас сильно дезинформировали насчёт отеля и цен). Светлана выдала нам достоверную информацию о стране и об отеле. В первый день когда пошли на пляж песок под ногами скрипел как сахар, увидели огромные волны, которые нас поразили, пальмы, растущие буквально повсюду и собаки спокойные как тибетские монахи), которые тоже были повсюду, но не приставали к туристам, ничего не выпрашивали, не раздражали. И неповторимый колорит индийской деревни, неповторимый водопад - Дудхсагар, слоны, плантация специй. Ездили на экскурсии, знакомились с новыми людьми. В общем остались довольны. За что и выражаем свою благодарность профессиональному коллективу "Агентства Горячий Туров" на пер. 1905г.

Обратились в турагентство спонтанно и не пожалели об этом. Консультировала нас Олеся, помогала с выбором отеля. Компетентна в своей деятельности. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами вашего агентства.

Хочется оставить свой отзыв о прекрасном специалисте и просто замечательной девушке - Екатерине. Попали к ней случайно. Теперь понимаем, что нам просто повезло!!!! Катя, мы навеки ваши клиенты!!!! Екатерина подобрала для нас замечательный тур, рассказала все плюсы и минусы поездки, успокоила в НУЖНЫЙ момент, когда случилась паника:). Катя, хорошей Вам работы и побольше благодарных клиентов!! Хочется, чтобы Ваше руководство отметило Вас, как ценного сотрудника и поощрило материально!!!! Вы этого заслуживаете!!Спасибо еще раз Вам. Евгения и ко.

Только сегодня вернулись с дочкой из Хургады под впечатлением до сих пор от чистейшего, красивейшего, солёного Красного моря, от фантастических экскурсий, незабываемых дней в отеле Мираж. Тур нам подобрала Екатерина, за что ей отдельное спасибо и низкий поклон, было учтено всё: местонахождение, денежные критерии и даты вылета.
Для себя открыли ещё один удивительный мир Африки, со своими традициями, нравами, красотами и древней историей.
В двух словах не передать впечатления отдыха и поездки, уже не первый раз работаем с Вашей Туристической фирмой, желаем Вам процветания, долголетия, удач и побольше туристов и клиентов, желающих поехать с Вами на Край Света!

Спасибо вашему агентству за проведенный отпуск в Паттайе! Все было просто супер, позитивно и оправдались все наши ожидания! Отдельный респект Светлане Фроловой за проделанную работу, коммуникабельность и профессиональные качества! Теперь все отпуска только с вашей отличной компанией!:))

Добрый день! Вчера только вернулись с мужем из Таиланда! Это было абсолютно сумасшедшее и веселое путешествие! Хочу поблагодарить ваше чудное агентство за подобранный тур и отдельное спасибо Светлане Фроловой, за доброжелательность, отзывчивость и профессионализм!!! В будущем за путешествиями только к вам!!!))

Спасибо за отлично проведенный отпуск!!! Отдельное спасибо Мосягиной Светлане за подобранный тур в Индию.
Теперь каждый отпуск только с вами!

Отзыв запоздалый...но эта занятость, простите. Эта девочка помогла открыть мне Индию, благодаря ей - Маши Чернощук, я добралась до мечты. Очень профессиональная, знающая, внимательная, ни один звонок не останется пропущенным. Очень удивлена была, что можно так ненавязчиво и точно помочь в таких делах, мы ведь знаем как привередливы за свои деньги... Я желаю процветания вашему агентству при таких работниках как Маша, сама работаю в сфере обслуживания и знаю, что значит недооценка, как болезненна... Машенька, спасибо и низкий поклон, я никогда не забуду ваше участие и помощь в подборе тура.

И вот после того как я влюбилась в Индию, а потом в Индии... мне снова помогла ваш менеджер теперь уже Арина. Все мои пожелания были учтены, помощь профессиональная, ненавязчивая, терпеливая...Такая хорошая девочка, после такого общения с агентством никогда и никуда не пойдёшь, были бы постоянно средства, как много счастья было бы... Очень приятненько, когда после расставания с отдыхом вы встречаете первыми смсочками, а потом ещё и менеджер позвонит и справится - всё ли хорошо?
Как круто, что в наше время так ведут себя люди не только близкие, но и те кто хорошо понимает твои интересы... Ариночка, вы просто прелесть, спасибо Вам за вашу работу и участие... Постеснялась вам признаться в своих благодарностях при встрече... Удачи Вам во всех начинаниях, мы всегда вместе.

Добрый день! Спасибо Татьяне за доброжелательность, отзывчивость, подготовленный пакет документов. :))

Заказывали у вас путёвки в Таиланд. Менеджер Чернощук Мария оказалась очень вежливая и внимательная.Всё объяснила и рассказала. В целом отдых оставил массу положительных эмоций,был конечно один минус. Аэропорт в Кемерово оставил неприятные ощущения, очень маленький, уровень обслуживания очень низкий. Полёт задержали на один час.Трансфер желает лучшего, водитель, который не знает где находится аэропорт, боялись что не доедим во время. Всем остались довольны, но в следующий раз полетим из Новосибирска и всем советуем. :) Сотрудники агентства во время сообщают информацию, что не мало важно. Будем всем советовать ваше агентство!